想看《盐城周大福金店一拖三事件》？盐城射阳周大福金店一拖三全经过 - HD高清流畅播放

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走进一家老字号面馆，人来人往很是热闹。这时，一位顾客发现面里有根头发，本以为会有一场争执。没想到，店员立刻满脸歉意，马上重新做了一碗，还一个劲儿地赔不是。老字号没有推诿，用真诚的态度解决问题，这份担当值得点赞。

意外状况

那天店里顾客不少，大家正吃得开心，突然一位顾客皱起眉头，从面里挑出了一根头发。这一幕让周围人都安静了下来，目光聚焦到了这桌。顾客的脸色不太好看，一场消费纠纷似乎一触即发。

真诚应对

店员很快就发现了情况，急忙赶过来。没有丝毫的辩解，脸上满是愧疚。马上承诺为顾客重新做一碗面，还不断说着会处理好，让顾客别往心里去。那诚恳的态度，让人感觉老字号是真的在意顾客。

展现担当

不一会儿，新面就端了上来。店员再次向顾客道歉，还询问顾客对这次用餐体验是否满意。整个过程没有一点不耐烦，老字号用实际行动诠释着什么是对顾客负责，这份真诚与担当令人印象深刻。